مستخدمو آيفون 17 برو وبر وماكس يشتكون من أصوات غريبة أثناء الشحن

الكويت – 31 ديسمبر 2025
أفاد عدد من مستخدمي هواتف آيفون 17 برو وآيفون 17 برو ماكس بسماع أصوات غريبة تشبه الأزيز أو التشويش الإذاعي القديم، تصدر من مكبرات الصوت أثناء شحن الجهاز، وفق تقرير نشره موقع “ماك رومرز” التقني المتخصص.
وأوضح التقرير أن الشكاوى انتشرت عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل ريديت، ومنتديات ماك رومرز، ومجتمعات دعم آبل الرسمية، بالإضافة إلى إكس ويوتيوب، حيث شارك المستخدمون مقاطع فيديو توضح الصوت الذي يُسمع بوضوح عند خفض مستوى الصوت إلى الصفر أثناء تشغيل أي محتوى صوتي، أو حتى بدون تشغيل أي تطبيقات.
وأشار المستخدمون إلى أن الصوت يظهر مع مختلف أنواع الشواحن، سواء الرسمية من آبل أو غيرها، وحتى مع الشحن اللاسلكي ماغ سيف، لكنه يكون أقل حدة في الحالة الأخيرة. كما لاحظ البعض ظهور الصوت أثناء تصفح الإنترنت أو التمرير عبر الصفحات، وحتى عند عدم توصيل الشاحن في بعض الحالات النادرة.
ويُعتقد أن السبب قد يكون تداخلاً كهربائياً بين دوائر الشحن والمكونات الصوتية، أو مشكلة في العزل الكهرومغناطيسي، حيث يختفي الصوت تماماً عند فصل الشاحن.
من جانبها، لم تصدر آبل بياناً رسمياً حتى الآن يوضح أسباب المشكلة أو يؤكد وجود تحديث برمجي قادم لحلها، رغم أن بعض المستخدمين أبلغوا عن تواصل مع دعم الشركة الذي أقر بوجود شكاوى مشابهة.
يُذكر أن سلسلة آيفون 17 أُطلقت في سبتمبر 2025، وشهدت شكاوى سابقة أخرى مثل تغير لون بعض الإصدارات أو مشكلات في جودة الصوت العامة، مما يثير تساؤلات حول عملية التحكم في الجودة لدى الشركة.